Se você comprou em nosso site e deseja trocar ou devolver um produto, siga as orientações abaixo:
Envie uma mensagem para o nosso WhatsApp (71) 99151-8988 solicitando a troca ou devolução.
A solicitação deve ser feita e o produto devolvido em até 07 dias corridos a partir da data de entrega. Após esse prazo, não aceitaremos troca ou devolução.
O produto deve ser enviado etiquetado, devidamente embalado e sem nenhum indício de violação na etiqueta.
O frete de devolução do produto é por conta do cliente.
Em caso de troca, o cliente arcará com o frete de devolução e também com o envio do novo produto.
Atenção às nossas tabelas de medidas antes de finalizar a compra.
O frete será pago por nossa conta apenas em caso de erro cometido pela nossa empresa (ex.: envio do tamanho incorreto ou do produto na cor incorreta, etc.).
Em até 48 horas, responderemos com as instruções para o processo de devolução/troca.
Troca por outra numeração ou por outro produto do mesmo valor.
Devolução com aquisição de um voucher para futuras compras no site.
Estorno do valor dos produtos adquiridos.
