Se você comprou algo em nosso site e quer trocar ou devolver, siga esses passos:
Envie uma mensagem para nosso WhatsApp - (71) 99151-8988 - solicitando a troca ou devolução.
Devolva o produto em até 07 dias corridos à partir da data de entrega, ao passar desse prazo não aceitaremos mais a devolução ou troca do produto.
Mantenha o produto etiquetado e embalado e sem nenhum indício de violação na etiqueta.
O valor do frete para devolução do produto é por conta do cliente.
Em caso de troca o cliente irá arcar com frete de devolução e também com o envio do novo produto.
Se atente as nossas tabelas de medidas.
O frete só será pago por nossa conta caso houver algum erro cometido pela nossa empresa (ex.: caso nós mandarmos o tamanho incorreto do seu produto ou mandarmos o seu produto na cor incorreta, etc...)
Em até 48 horas, responderemos com as instruções para o processo de devolução.
Teremos as seguintes opções de Troca:
Troca por outra numeração ou outro produto do mesmo valor.
Devolução e aquisição de um Voucher para futuras compras no site.